원격지원

이 화면은 (주)이에스텍 고객이 원격으로 업무를 지원받고자 할 경우 사용하는 화면입니다.

원격 서버용 : TeamViewer Host

TeamViewer Host는 시스템 서비스로 실행되며, 로그인/로그아웃 및 원격 재부팅 기능과 함께 1년 365일 원격 컴퓨터 접속에 사용될 수 있어 원격 서비스 요청시 바로 접속해서 원격지원이 가능 합니다.

인스턴트 고객용 : TeamViewer QuickSupport

간단하고 작은 고객 모듈로 설치할 필요없이 바로 실행되고 관리자 권한이 필요하지 않아 다운로드 후에 실행파일만 실행하면 원격 지원이 가능 합니다.
단, 매번 원격 요청 시 프로그램을 실행해야 합니다.